{"id":16692,"date":"2015-07-29T12:22:56","date_gmt":"2015-07-29T10:22:56","guid":{"rendered":"http:\/\/joyasag.ibd.es\/?page_id=16692"},"modified":"2015-09-10T16:18:12","modified_gmt":"2015-09-10T14:18:12","slug":"aviso-legal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.arantzagorostidi.com\/es\/aviso-legal\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales"},"content":{"rendered":"<h2 id=\"introduccion\">INTRODUCCI\u00d3N<\/h2>\n<p>El presente documento contiene las \u201cCondiciones\u201d que regulan el uso de este sitio web y el contrato que nos vincula a nosotros dos, usted y Arantza Gorostidi. Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios y \u00a0Arantza Gorostidi \u00a0en relaci\u00f3n con los productos\/servicios que ofrecemos a trav\u00e9s de este sitio web o de cualquier otra p\u00e1gina web a las que podamos redirigirnos mediante un link, en lo sucesivo designados conjuntamente como los &#8220;Servicios de ArantzaGorostidi.com&#8221;. Les rogamos que lean atentamente las presentes condiciones y nuestra &#8220;Declaracion de Privacidad&#8221; antes de hacer clic en la tecla &#8220;Autorizar pago&#8221; para realizar el pedido. Al utilizar este sitio web o hacer un pedido a trav\u00e9s del mismo, usted consiente quedar vinculado por estas \u201cCondiciones\u201d y por nuestra &#8220;Declaraci\u00f3n de Privacidad&#8221; por lo que, si no est\u00e1 usted de acuerdo con todas las \u201cCondiciones\u201d y con la &#8220;Declaraci\u00f3n de Privacidad&#8221;, no debe hacer ning\u00fan pedido.<\/p>\n<p>Estas \u201cCondiciones\u201d podr\u00edan ser modificadas, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido.<\/p>\n<p>Si tiene alguna pregunta relacionada con las \u201cCondiciones\u201d de compra o la pol\u00edtica de privacidad puede ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto.<\/p>\n<h2 id=\"usoweb\">USO DE NUESTRA WEB<\/h2>\n<p>Las presentes Condiciones son las \u00fanicas condiciones aplicables al uso de este sitio web y sustituyen a cualquier otra, salvo consentimiento previo expreso y por escrito del Vendedor. Estas Condiciones son importantes tanto para Usted como para nosotros puesto que han sido dise\u00f1adas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre nosotros protegiendo sus derechos como cliente y nuestros derechos como empresa. Usted declara que, al hacer su pedido, ha le\u00eddo y acepta sin reserva alguna las presentes Condiciones.<\/p>\n<p>Usted acepta que:<\/p>\n<ol>\n<li>Solamente podr\u00e1 hacer Usted uso del sitio web para realizar consultas o pedidos legalmente v\u00e1lidos.<\/li>\n<li>No podr\u00e1 realizar ning\u00fan pedido especulativo, falso o fraudulento. Si tenemos motivos razonables para considerar que se ha hecho un pedido de esta \u00edndole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n se obliga Usted a facilitarnos de manera cierta y correcta su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal y\/u otros datos de contacto y consiente que podremos hacer uso de esta informaci\u00f3n para ponernos en contacto con Usted si es necesario (ver nuestra &#8220;Declaraci\u00f3n de Privacidad&#8221;.<\/li>\n<li>Si no nos facilita Usted toda la informaci\u00f3n que necesitamos, no podremos cursar su pedido.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Al realizar un pedido a trav\u00e9s de este sitio web, Usted nos garantiza que es mayor de 18 a\u00f1os y que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.<\/p>\n<h2 id=\"disponibilidadservicio\">DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO<\/h2>\n<p>Los art\u00edculos que se ofrecen a trav\u00e9s de este sitio web estar\u00e1n disponibles internacionalmente.<\/p>\n<h2 id=\"comoformalizacontrato\">C\u00d3MO SE FORMALIZA EL CONTRATO<\/h2>\n<p>La presente informaci\u00f3n y los detalles contenidos en este sitio web no constituyen una oferta de venta, sino una invitaci\u00f3n para hacer negocios. No existir\u00e1 ning\u00fan contrato entre Usted y nosotros en relaci\u00f3n con ning\u00fan producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros (incluso si ya se le hubiese hecho el cargo en su cuenta). Si su oferta no es aceptada y ya se le hubiese hecho alg\u00fan cargo en su cuenta, el importe del mismo le ser\u00e1 reintegrado en su totalidad.<\/p>\n<p>Para realizar un pedido, deber\u00e1 seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en &#8220;Autorizar pago&#8221;. Tras esto, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico acusando recibo de su pedido (el &#8220;Confirmaci\u00f3n de pedido&#8221;). Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que Usted nos hace a nosotros para comprar uno o m\u00e1s productos. Todos los pedidos est\u00e1n sujetos a nuestra aceptaci\u00f3n y le confirmaremos tal aceptaci\u00f3n envi\u00e1ndole un correo en el que le confirmamos que el producto est\u00e1 siendo enviado (la Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo). El contrato para la compra de un producto entre nosotros (Contrato) quedar\u00e1 formalizado \u00fanicamente cuando le enviemos la Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo.<\/p>\n<p>Ser\u00e1n objeto del Contrato \u00fanicamente aquellos productos relacionados en la Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo. No estaremos obligados a suministrarle ning\u00fan otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el env\u00edo de los mismos en una Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo independiente.<\/p>\n<h2 id=\"disponibilidadproductos\">DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS<\/h2>\n<p>Todos los pedidos de productos est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro ya que solo existe 1 unidad de cada modelo, o si no quedan art\u00edculos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle informaci\u00f3n acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que Usted podr\u00e1 encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera Usted haber abonado.<\/p>\n<h2 id=\"negativatramitarpedido\">NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO<\/h2>\n<p>Nos reservamos el derecho de retirar cualquier Producto de este sitio web en cualquier momento y\/o a quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitaci\u00f3n de alg\u00fan pedido despu\u00e9s de haber enviado la Confirmaci\u00f3n de pedido, y nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreci\u00f3n.<\/p>\n<p>No seremos responsables frente a Usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de este sitio web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado la Confirmaci\u00f3n de pedido.<\/p>\n<h2 id=\"derechodesistircompra\">DERECHO A DESISTIR DE LA COMPRA<\/h2>\n<p>Pueden realizarse cambios de art\u00edculos por un importe igual o superior. Arantza Gorostidi no devuelve dinero, s\u00f3lo permite cambios por art\u00edculos de importe igual o superior, dentro de los 15 d\u00edas siguientes a la fecha de compra. S\u00ed se puede cambiar el producto por otro de igual o mayor valor en los 15 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del pedido.<\/p>\n<p>Para cambiar un art\u00edculo, debe contactar previamente con Arantza Gorostidi para que le indique la direcci\u00f3n de la devoluci\u00f3n del env\u00edo y debe enviarse en su embalaje original. El coste del env\u00edo corre a cargo del cliente.<\/p>\n<h2 id=\"entrega\">ENTREGA<\/h2>\n<p>Los env\u00edos se realizaran a trav\u00e9s de la empresa de mensajer\u00eda CORREOS.<\/p>\n<p>El plazo de entrega de los env\u00edos a Espa\u00f1a, Portugal Continental y Andorra ser\u00e1 de 3 d\u00edas laborables con entrega a domicilio o en la oficina de CORREOS m\u00e1s cercana y los gastos de env\u00edo ser\u00e1n de 8\u20ac, 12\u20ac a Baleares y 30\u20ac a Canarias, Ceuta y Melilla.<\/p>\n<p>Para env\u00edos dentro de La U. E. el plazo de entrega ser\u00e1 de\u00a010\/15 d\u00edas laborables, con entrega a domicilio o en el punto de entrega m\u00e1s cercano y los gastos de env\u00edo ser\u00e1n de 25\u20ac.<\/p>\n<p>Para el resto de los env\u00edos Arantza Gorostidi se pondr\u00e1 en contacto con Usted para garantizar la viabilidad del env\u00edo as\u00ed como la mejor forma de hacer llegar la joya adquirida. En el caso de que en el pa\u00eds de recepci\u00f3n existan impuestos adicionales, Usted ser\u00e1 informado previamente a la compra y en caso de aceptar las condiciones Usted se har\u00e1 cargo de estos gastos.<\/p>\n<p>Los plazos de recepci\u00f3n son orientativos y no suponen un compromiso ya que pueden variar en funci\u00f3n de factores ajenos a Arantza Gorostidi.<\/p>\n<p>En el caso de que alguna joya se enviara con retraso, Usted ser\u00e1 informado de la situaci\u00f3n y se modificar\u00eda el plazo de entrega, as\u00ed mismo Usted podr\u00eda cancelar la compra y se le reembolsar\u00eda el\u00a0100%.<\/p>\n<p>Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los s\u00e1bados ni domingos.<\/p>\n<p>A efectos de las presentes Condiciones, se entender\u00e1 que se ha producido la &#8220;entrega&#8221; o que el\/los producto\/s han sido &#8220;entregado\/s&#8221; en el momento de firmar la recepci\u00f3n de los mismos en la direcci\u00f3n de entrega convenida.<\/p>\n<h2 id=\"transmisionriesgopropiedad\">TRANSMISI\u00d3N DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD<\/h2>\n<p>Los riesgos de los Productos ser\u00e1n a su cargo a partir del momento de su entrega.<\/p>\n<p>Usted adquirir\u00e1 la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relaci\u00f3n con los mismos, incluidos los gastos de env\u00edo, o bien en el momento de la entrega (seg\u00fan la definici\u00f3n contenida en la cl\u00e1usula 8), si \u00e9sta tuviese lugar en un momento posterior.<\/p>\n<h2 id=\"precioypago\">PRECIO Y PAGO<\/h2>\n<p>El precio de los productos ser\u00e1 el que se estipule en cada momento en nuestro sitio Web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la p\u00e1gina son correctos, pueden producirse errores. Si descubri\u00e9semos un error en el precio de los productos que Usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opci\u00f3n de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con Usted, el pedido se considerar\u00e1 cancelado y se le reembolsar\u00e1n \u00edntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.<\/p>\n<p>No estaremos obligados a suministrarle el\/los producto\/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo) si el error en el precio es obvio e inequ\u00edvoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por Usted como precio incorrecto.<\/p>\n<p>Los precios de la p\u00e1gina Web no incluyen IVA y excluyen los gastos de env\u00edo. El IVA y los gastos de env\u00edo se a\u00f1adir\u00e1n en la confirmaci\u00f3n del pedido de se indicar\u00e1 tambi\u00e9n el importe total.<\/p>\n<p>El precio final de la compra ser\u00e1 el que resulta de la aplicaci\u00f3n de las tasas m\u00e1s los gastos de env\u00edo.<\/p>\n<p>Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectar\u00e1n a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo.<\/p>\n<p>Una vez que haya hecho sus compras, todos los art\u00edculos que desea comprar se habr\u00e1n a\u00f1adido a su bolsa y el paso siguiente ser\u00e1 tramitar el pedido y efectuar el pago. Para hacerlo:<\/p>\n<ol>\n<li>Haga clic en el bot\u00f3n &#8220;Proceder al pago&#8221; en la parte inferior de la p\u00e1gina del carrito<\/li>\n<li>Rellene o compruebe la informaci\u00f3n de contacto, los datos de su pedido, la direcci\u00f3n a la que desea que le sea enviado el pedido y la direcci\u00f3n la que habr\u00e1 que remitir la factura.<\/li>\n<li>Elija el m\u00e9todo de pago con el que desea realizar la compra (tarjeta de cr\u00e9dito o Paypal) e introduzca la informaci\u00f3n correspondiente.<\/li>\n<li>Acepte los \u201cT\u00e9rminos y condiciones\u201d<\/li>\n<li>Haga clic en el bot\u00f3n &#8220;Realizar Pedido&#8221;.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Podr\u00e1 hacer el pago con las tarjetas Visa o Paypal. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificar\u00e1n los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito. Se deber\u00e1 autorizar el pago en el momento de cursar el pedido, se adeudar\u00e1 la cantidad del pedido total en el momento que confirme su compra y haya accedido a la pasarela de pagos vinculada con su banco.<\/p>\n<p>Al hacer clic en &#8220;Autorizar Pago&#8221; Usted est\u00e1 confirmando que la tarjeta de cr\u00e9dito es suya.<\/p>\n<p>Utilizamos CECA para asegurarnos de que el pago se ha efectuado de forma segura.<\/p>\n<p>Las tarjetas de cr\u00e9dito estar\u00e1n sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ning\u00fan retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ning\u00fan Contrato con Usted.<\/p>\n<h2 id=\"impuestos\">IMPUESTO SOBRE EL VALOR A\u00d1ADIDO<\/h2>\n<p>De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a trav\u00e9s del sito Web estar\u00e1 sujeta a Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA), que se repercutir\u00e1 al tipo vigente al momento de la entrega.<\/p>\n<p>En materia de ventas a otros estados miembros de la Uni\u00f3n Europea, de conformidad con la normativa vigente en materia de ventas a distancia, las entregas se entender\u00e1n localizadas y tributar\u00e1n en Espa\u00f1a, cuando el destinatario sea un particular y est\u00e9 establecido en otro Estado miembro<\/p>\n<p>En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrar\u00edan exentas de IVA sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de ellos.<\/p>\n<h2 id=\"politicadevoluciones\">POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES<\/h2>\n<h3 id=\"normasgenerales\">Normas generales<\/h3>\n<h4 id=\"desistimiento\">Desistimiento<\/h4>\n<p>El cliente tiene derecho a desistir del contrato en los t\u00e9rminos previstos en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios dentro de <strong><u>los siete d\u00edas h\u00e1biles<\/u><\/strong> siguientes a la recepci\u00f3n del art\u00edculo.<\/p>\n<p>Para la formalizaci\u00f3n del desistimiento el cliente deber\u00e1 remitir el producto y su embalaje original en perfecto estado a Arantza Gorostidi, en el plazo indicado, acompa\u00f1ando una comunicaci\u00f3n en la que haga constar su voluntad de desistir del contrato, sus datos y los del contrato cuyo desistimiento pretende, o en su caso, un formulario de devoluciones indicando su voluntad de desistir.<\/p>\n<p>Formalizado el desistimiento y devuelto el art\u00edculo junto con su embalaje original, se proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n del precio en el plazo m\u00e1s breve posible, y en todo caso, en los 30 d\u00edas siguientes al desistimiento.<\/p>\n<h4 id=\"cambios\">Cambios<\/h4>\n<p>Solo es posible el cambio de un art\u00edculo, por otro de importe igual o superior pagando la diferencia de precio, dentro de los 15 primeros d\u00edas desde la recepci\u00f3n del art\u00edculo. Sin perjuicio del derecho de desistimiento, no se devuelve el importe de las compras excepto en caso de tara o desperfecto, aunque antes de enviar un art\u00edculo se revisa cuidadosamente evitando tales circunstancias.<\/p>\n<p>En el caso de que quiera cambiar o devolver alg\u00fan art\u00edculo deber\u00e1 enviarlo a la direcci\u00f3n que Arantza Gorostidi le indique, junto con su embalaje original. El coste del env\u00edo ir\u00e1 siempre a cargo del cliente, recomendamos el env\u00edo mediante una empresa de mensajer\u00eda debido al tipo de producto. No se aceptar\u00e1n cambios ni devoluciones de art\u00edculos a portes debidos.<\/p>\n<p>Si tienen alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto o llamando al tel\u00e9fono +34652759670\/+33(0)559203208<\/p>\n<h4 id=\"devoluciones\">Devoluciones<\/h4>\n<p>Por defecto de fabricaci\u00f3n del producto:<\/p>\n<p>En este caso Usted se pondr\u00e1 en contacto con Arantza Gorostidi antes de las <strong>72 horas laborables o no laborables<\/strong> despu\u00e9s de la recepci\u00f3n del env\u00edo mediante un correo electr\u00f3nico dando la descripci\u00f3n del defecto detectado lo m\u00e1s detalladamente posible. Una vez aceptada la devoluci\u00f3n y el defecto de fabricaci\u00f3n sea confirmado, Usted tendr\u00e1 el reembolso del 100% pagado al comprar la joya, as\u00ed como los gastos del coste del reenv\u00edo. Arantza Gorostidi se reserva el derecho de consultar y certificar con un experto el defecto de fabricaci\u00f3n. Para que su devoluci\u00f3n sea aceptada, las joyas deber\u00e1n estar sin muestras de uso, sin signo de da\u00f1o alguno y con su embalaje original, todo en perfecto estado.<\/p>\n<p>Por da\u00f1os o error en el transporte:<\/p>\n<p>Si en el momento de entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de env\u00edo o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por da\u00f1os de transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercanc\u00eda recibida, la clienta deber\u00e1 comunicarlo mediante correo electr\u00f3nico dirigido a Arantza Gorostidi en el transcurso de\u00a0<strong>24 horas<\/strong>\u00a0siguientes a la recepci\u00f3n del pedido para poder actuar ante la empresa de mensajer\u00eda.<\/p>\n<h2 id=\"responsabilidayexoneracionresponsabilidad\">RESPONSABILIDAD Y EXONERACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/h2>\n<p>Nuestra responsabilidad en relaci\u00f3n con cualquier Producto adquirido en nuestro sitio Web estar\u00e1 limitada estrictamente al precio de compra de dicho Producto. Nada en las presentes Condiciones de Compra excluye ni limita en modo alguno nuestra responsabilidad:<\/p>\n<ol>\n<li>En caso de fallecimiento o da\u00f1os personales ocasionados por nuestra negligencia;<\/li>\n<li>En caso de fraude o falsedad fraudulenta;<\/li>\n<li>En cualquier asunto en el que fuese ilegal o il\u00edcito que excluy\u00e9ramos, limit\u00e1semos o intent\u00e1ramos excluir o limitar nuestra responsabilidad.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en esta p\u00e1gina Web se suministran &#8220;en el estado en el que se encuentran&#8221; y sin garant\u00edas expresas, impl\u00edcitas o que se deriven de cualquier otro modo.<\/p>\n<h2 id=\"garantia\">GARANTIA<\/h2>\n<p>La garant\u00eda de las joyas es ilimitada.<\/p>\n<p>Para tramitar la garant\u00eda del producto no tendr\u00e1 m\u00e1s que ponerse en contacto con la tienda v\u00eda correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono si lo prefiere.<\/p>\n<p>Todas las joyas que se comercializan son de plata y materiales nobles, cada una de ellas se encuentra perfectamente descrita en la exposici\u00f3n, no obstante se puede realizar cualquier consulta sobre ella v\u00eda correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono si lo prefiere para obtener cualquier informaci\u00f3n as\u00ed como solicitar alguna modificaci\u00f3n previa al pedido. Cada joya es \u00fanica y no existen copias.<\/p>\n<p>Todas las piezas est\u00e1n garantizadas por <strong><em>defecto de fabricaci\u00f3n<\/em><\/strong>. La ausencia de signos de fabricaci\u00f3n industrial no ser\u00e1 considerada como defecto de fabricaci\u00f3n por tratarse de joyas realizadas a mano.<\/p>\n<p>La garant\u00eda no cubre el da\u00f1o o deficiencias ocasionadas por uso indebido o negligencias, as\u00ed mismo quedara anulada si la pieza se modifica o se substituye alguno de sus elementos.<\/p>\n<p>Las piezas en garant\u00eda no pueden ser reembolsadas a no ser por defecto de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los Productos que vendemos, especialmente los productos de piedras naturales y piedras preciosas, a menudo pueden presentar las caracter\u00edsticas de los materiales naturales que se utilizan en su fabricaci\u00f3n. Estas caracter\u00edsticas tales como variaci\u00f3n en los colores no tendr\u00e1n la consideraci\u00f3n de defectos o taras. Al contrario, deber\u00eda contarse con su presencia y apreciarlas. \u00danicamente seleccionamos los productos de la m\u00e1xima calidad, pero las caracter\u00edsticas naturales son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual del producto.<\/p>\n<p>Lo dispuesto en la presente cl\u00e1usula no afectar\u00e1 a sus derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor, ni a su derecho a desistir el Contrato.<\/p>\n<h2 id=\"propiedadintelectual\">PROPIEDAD INTELECTUAL<\/h2>\n<p>Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y dem\u00e1s derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la p\u00e1gina Web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podr\u00e1 hacer uso de dicho material \u00fanicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedir\u00e1 utilizar esta p\u00e1gina Web en la medida necesaria para copiar la informaci\u00f3n sobre su pedido o datos de Contacto.<\/p>\n<h2 id=\"comunicacionesporescrito\"> COMUNICACIONES POR ESCRITO<\/h2>\n<p>La normativa aplicable exige que parte de la informaci\u00f3n o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al usar este sitio Web, Usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electr\u00f3nicas. Nos pondremos en contacto con Usted por correo electr\u00f3nico o le facilitaremos informaci\u00f3n colgando avisos en esta p\u00e1gina Web. A efectos contractuales, Usted consiente en usar este medio electr\u00f3nico de comunicaci\u00f3n y reconoce que todo contrato, notificaci\u00f3n, informaci\u00f3n y dem\u00e1s comunicaciones que le enviemos de forma electr\u00f3nica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condici\u00f3n no afectar\u00e1 a sus derechos reconocidos por ley.<\/p>\n<h2 id=\"notificaciones\">NOTIFICACIONES<\/h2>\n<p>Las notificaciones que Usted nos env\u00ede deber\u00e1n enviarse preferiblemente a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto. Con arreglo a lo dispuesto en la cl\u00e1usula 16 y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la direcci\u00f3n postal facilitada por Usted a la hora de realizar un pedido.<\/p>\n<p>Se entender\u00e1 que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestro sitio Web, 24 horas despu\u00e9s de haberse enviado un correo electr\u00f3nico, o tres d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificaci\u00f3n ha sido hecha, ser\u00e1 suficiente con probar, en el caso de una carta, que ten\u00eda la direcci\u00f3n correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buz\u00f3n y, en el caso de un correo electr\u00f3nico, que el mismo fue enviado a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico especificada por el receptor.<\/p>\n<h2 id=\"cesiondederechosyobligaciones\">CESI\u00d3N DE DERECHOS Y OBLIGACIONES<\/h2>\n<p>El Contrato entre Usted y nosotros es vinculante tanto para Usted como para nosotros, as\u00ed como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.<\/p>\n<p>Usted no podr\u00e1 transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a su favor o para Usted, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.<\/p>\n<p>Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a nuestro favor o para nosotros, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, grav\u00e1menes u otras transferencias no afectaran los derechos que ustedes tienen como consumidores reconocidos por ley o anular\u00e1n, reducir\u00e1n o limitar\u00e1n de cualquier otra forma las garant\u00edas tanto expresas como t\u00e1citas, que les hubi\u00e9semos podido otorgar<\/p>\n<h2 id=\"acontecimientosfueradenuestrocontrol\">ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL<\/h2>\n<p>No seremos responsables por ning\u00fan incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que est\u00e1n fuera de nuestro control razonable (&#8220;Causa de Fuerza Mayor&#8221;).<\/p>\n<p>Las Causas de Fuerza Mayor incluir\u00e1n cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisi\u00f3n o accidente que est\u00e9 fuera de nuestro control razonable e incluir\u00e1n en especial (sin limitaci\u00f3n) lo siguiente:<\/p>\n<ol>\n<li>Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.<\/li>\n<li>Conmoci\u00f3n civil, revuelta, invasi\u00f3n, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (ya haya sido declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.<\/li>\n<li>Incendio, explosi\u00f3n, tormenta, inundaci\u00f3n, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.<\/li>\n<li>Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, p\u00fablicos o privados.<\/li>\n<li>Imposibilidad de utilizar sistemas p\u00fablicos o privados de telecomunicaciones.<\/li>\n<li>Actos, decretos, legislaci\u00f3n, normativa o restricciones de otros gobiernos.<\/li>\n<li>Huelga, fallos o accidentes de transporte mar\u00edtimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se entender\u00e1 que nuestra obligaci\u00f3n de cumplimiento en virtud de alg\u00fan Contrato quedar\u00e1 suspendida durante el per\u00edodo en que la Causa de Fuerza Mayor contin\u00fae, y dispondremos de una ampliaci\u00f3n en el plazo para cumplir nuestra obligaci\u00f3n mientras dure tal per\u00edodo. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una soluci\u00f3n por medio de la cual podamos cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.<\/p>\n<h2 id=\"renuncia\">RENUNCIA<\/h2>\n<p>Si durante la vigencia de un Contrato, dej\u00e1semos de insistir en el cumplimiento estricto de alguna de las obligaciones asumidas en virtud del mismo o de alguna de las presentes Condiciones, o si dej\u00e1semos de ejercitar alguno de los derechos o recursos que estuvi\u00e9semos facultados a ejercitar o interponer en virtud de dicho Contrato o estas Condiciones, tal hecho no constituir\u00e1 una renuncia a dichos derechos o recursos ni le exonerar\u00e1 a Usted de cumplir con tales obligaciones.<\/p>\n<p>Las renuncias que hagamos a exigir el cumplimiento no constituir\u00e1n una renuncia por nuestra parte a exigir cumplimientos posteriores.<\/p>\n<p>Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones y condiciones surtir\u00e1 efectos, a no ser que se estipule de forma expresa que es una renuncia y se le comunique a Usted por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.<\/p>\n<h2 id=\"divisibilidad\">DIVISIBILIDAD<\/h2>\n<p>Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposici\u00f3n de un Contrato fuesen consideradas inv\u00e1lidas, ilegales o inejecutables en alguna medida por la autoridad competente, se separar\u00e1n de las restantes Condiciones, condiciones y disposiciones que seguir\u00e1n siendo v\u00e1lidas en la medida en que as\u00ed lo permita la ley.<\/p>\n<h2 id=\"integridaddelcontrato\">INTEGRIDAD DEL CONTRATO<\/h2>\n<p>Los presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en los mismos constituyen el acuerdo \u00edntegro existente entre Usted y nosotros en relaci\u00f3n con el objeto del Contrato y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre Usted y nosotros verbalmente o por escrito.<\/p>\n<p>Usted y nosotros reconocemos haber accedido a celebrar el presente Contrato sin haber confiado en ninguna declaraci\u00f3n o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaraci\u00f3n o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes de dicho Contrato, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.<\/p>\n<p>Ni Usted ni nosotros dispondremos de recursos frente a cualquier declaraci\u00f3n incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha del Contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaraci\u00f3n incierta de forma fraudulenta) y el \u00fanico recurso de que dispondr\u00e1 la otra parte ser\u00e1 por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.<\/p>\n<h2 id=\"nuestroderecho\">NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES<\/h2>\n<p>Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento. Usted estar\u00e1 sujeto a las pol\u00edticas y Condiciones vigentes en el momento en que efect\u00fae cada pedido, salvo que por ley o decisi\u00f3n de organismos gubernamentales debamos hacer cambios en dichas pol\u00edticas, Condiciones o &#8220;Declaraci\u00f3n de Privacidad&#8221;, en cuyo caso, los posibles cambios afectar\u00e1n tambi\u00e9n a los pedidos que Usted hubiera hecho previamente.<\/p>\n<h2 id=\"legislacionaplicable\">LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/h2>\n<p>Existen una serie de cuidados que, de manera sencilla, alargar\u00e1n la vida de su joya Arantza Gorostidi. Por ejemplo, le sugerimos que se quite su joya Arantza Gorostidi antes de realizar actividades que pudieran da\u00f1arla, como el ejercicio de deporte. Intente evitar el contacto de su joya Arantza Gorostidi con productos cosm\u00e9ticos o\/y de uso dom\u00e9stico, ya que a veces contienen algunos ingredientes que pueden da\u00f1ar el color de sus piezas de joyer\u00eda.<\/p>\n<p>Para su limpieza, sumerja sus joyas durante algunos minutos en agua tibia con jab\u00f3n. Aseg\u00farese que es un jab\u00f3n de pH neutro. Fr\u00f3telas cuidadosamente con un cepillo de dientes blando. Acl\u00e1relas con delicadeza con agua tibia y, posteriormente, s\u00e9quelas con una piel de gamuza o bien con un pa\u00f1o suave. Compruebe los cierres con frecuencia.<\/p>\n<p>No exponga las joyas Arantza Gorostidi a cambios bruscos de temperatura. Para su correcta conservaci\u00f3n, es preferible que guarde sus productos Arantza Gorostidi de manera individual en sus estuches originales, a que est\u00e1n preparados para proteger su joyas. Si opta por un joyero, intente que est\u00e9n en un compartimento separado de otras piezas. Intente que las cadenas queden cerradas y colocadas en plano para evitar la formaci\u00f3n de nudos.<\/p>\n<p>Si tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electr\u00f3nico a <u>info@arantzagorostidi.com<\/u>\u00a0o llamando al 652759670 e lunes a viernes de 15:30 a 22:00 h.<\/p>\n<h2 id=\"comentariosysugerencias\">COMENTARIOS Y SUGERENCIAS<\/h2>\n<p>Sus comentarios y sugerencias ser\u00e1n bien recibidos. Le rogamos que nos env\u00eden tales comentarios y sugerencias a trav\u00e9s de nuestro &#8220;Formulario de Contacto&#8221;.<\/p>\n<h2 id=\"atencionalcliente\">ATENCI\u00d3N AL CLIENTE<\/h2>\n<p>La atenci\u00f3n al cliente por parte de Joyas Arantza Gorostidi es permanente\u00a0y se compromete a contestar toda comunicaci\u00f3n en un m\u00e1ximo de 24 horas, se trate de una compra efectuada o cualquier consulta sobre una compra a realizar. As\u00ed mismo la atenci\u00f3n al cliente abarca cualquier consulta sobre la funcionalidad y el estilismo de la joya en cuesti\u00f3n o sus posibles modificaciones para la satisfacci\u00f3n total del gusto y comodidad de la clienta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>INTRODUCCI\u00d3N El presente documento contiene las \u201cCondiciones\u201d que regulan el uso de este sitio web&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.arantzagorostidi.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16692"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.arantzagorostidi.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.arantzagorostidi.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.arantzagorostidi.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.arantzagorostidi.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16692"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.arantzagorostidi.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16692\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18227,"href":"https:\/\/www.arantzagorostidi.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16692\/revisions\/18227"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.arantzagorostidi.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16692"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}